ALD : quel accès aux informations et au protocole de soins via amelipro et le DMP ?

Lorsque le médecin établit une demande de prise en charge en ALD, il peut compléter le formulaire de protocole de soins via amelipro ou sur un format papier. Depuis le 5 mai 2026, quand le formulaire est réalisé via amelipro, le dépôt du volet patient dans le Dossier Médical Partagé (DMP) est automatiquement proposé au médecin. Le patient peut ensuite le consulter sur son profil Mon espace santé. Quant au prescripteur, il peut retrouver ce protocole de soins dans le DMP du patient.

Chaque professionnel de santé peut aussi accéder au volet patient de ce protocole de soins ainsi qu’à certaines informations sur l’ALD du patient identifié via amelipro. Ce téléservice est accessible à tous les professionnels de santé qu’ils soient ou non à l’origine de la demande d’ALD : médecins généralistes et autres spécialistes (y compris remplaçants, adjoints et internes), chirurgiens-dentistes, infirmiers, masseurs-kinésithérapeutes, orthoptistes, orthophonistes, pédicures-podologues, pharmaciens (titulaire et adjoint) et sages-femmes.

Une fois que le professionnel de santé s’est connecté en authentification forte (CPS, CPE ou e-CPS) et a identifié un patient avec sa carte Vitale, son application carte Vitale ou via la saisie du NIR sur amelipro, il a accès au téléservice « Affections de longue durée » dans le pavé « Services patients ».

Il doit demander l’accord du patient, puis cocher la case d’obtention de l’accord pour accéder aux informations suivantes :

• le libellé des ALD en cours ou terminées de moins de 6 mois - sauf les ALD classées confidentielles ou les ALD 23 – T742 (violences sexuelles) ;
• le volet patient du protocole de soins ;
• la date de fin de la prise en charge pour chaque ALD ;
• la possibilité de créer une demande de prise en charge en ALD ;
• la consultation des retours des services médicaux de l’Assurance Maladie ;
• l’impression de « l’état de prise en charge en cours », qui se substitue au volet 3 du protocole de soins lorsqu’une pathologie a été renouvelée à l’initiative du service médical notamment.

Dans ce téléservice, le professionnel a accès aux données des patients relevant du régime général, de la Mutualité sociale agricole (MSA), de la Régie autonome des transports parisiens (RATP) et de la Caisse de prévoyance et de la retraite du personnel ferroviaire (CRPF).